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新时代企业文化的发展创新

2021-04-19 10:05:13 来源:企业界网

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      企业界网:4月19日 从近年的国内外企业发展历程来看,企业文化对于企业的生存起着至关重要的作用。人们对企业文化也有了比较深刻的认识,企业文化建设也被一些企业提到企业自身建设的日程上来。但是,我们也必须清楚的认识到,我国的一些企业在进行企业文化建设时,还存在一定的问题。
     1、企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和,是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。在大众创业万众创新的背景下,每年都有数以千计的公司创立,但能长久生存下来的只是少数,能够存活下来的企业除了有优秀的人才、明智的决策层、良好的经营策略,还要有独特的企业文化,要办好企业,必须研究好企业文化。基于现阶段企业文化建设发展理论的研究薄弱的现状和存在的问题思考,我认为有必要对企业文化认知及其建设做进一步的探讨和研究。
     2、 创新企业文化的重要性
     2.1  提升企业内部的凝聚力
     列宁曾说:“只要千百万劳动者团结得像一个人一样,跟随本阶级的优秀人物前进,胜利也就有了保证。”此话是用来激励工人的,但放在企业的经营方面也同样适用。一个成功企业有明确的定位和经营策略,而创新适合自身的企业文化犹如粘合剂一般,提醒着公司的每位员工朝着同一个目标努力,让每个员工对其所就职的企业产生归属感与荣誉感,就像许多公司每个月都会举行一次内部团建活动,这种活动的本质就是企业文化的外在表现,其目的就是提升企业内部的凝聚力。
     2.2  直接影响企业经营的成败
     一个企业的文化就是这个企业的灵魂。一个成功的企业一定有优秀的企业文化,但企业文化并不是一个宣传口号,它根植于企业的流程制度、政策、员工和管理者的思想模式及行为模式之中。以华为公司为例,华为的企业文化最突出的就是服务文化与奋斗文化,即用户就是上帝,必须认真对待每一位用户,这让华为品牌在任何时间、任何地点都成为高品质的代名词。华为的总裁任正非也提出,艰苦奋斗精神是企业潜在的巨大资源,任何时候都不能丢弃。这也是华为狼性文化和“996”工作制的源头。尽管有人质疑其工作制度的合理性,但正是这种企业文化让华为迅速壮大,成为当今通讯网络公司的“领头羊”。
     2.3  影响企业的社会形象
     社会调查显示,针对“如果问路人在购物时面对两个未曾使用过的品牌,有什么因素会促使他们作出决策”的问题,43%的人选择了“品牌的社会形象”。影响企业形象的因素很多,包括产品质量、社会舆论、员工的服务态度等,而企业良好的社会形象正是源自于良好的企业文化。良好的企业社会形象能给企业带来无法估算的效益,不仅能使企业获得公众的支持和信赖,赢得经济效益,而且能吸引优秀人才,促进企业发展。比尔·盖茨数次捐赠大量个人财富,成立微软的慈善基金会,为全球超过1.8万个非盈利组织提供不同程度的捐赠,每年花费巨额的广告费提升品牌形象,目的在于为微软塑造富有社会责任感、值得信赖、不断创新的形象,这是微软打败IBM且经营到今天的原因之一。
  3、我国企业文化的发展现状
  近几年来,我国的一些企业意识到了企业文化在企业中所发挥的巨大作用,纷纷致力于企业文化的研究与建设,但从我国大多数企业状况来看,企业文化的发展尚处于较低层次,在实践中表现为以下几个误区。
  (1)在我国一些国有企业中,由于领导层对管理本身的忽视,企业对于文化建设不屑一顾。虽然企业有十分系统和严明的各种规章制度,但没有明确的文化理念和价值倡导,疏于对员工的教育与培训,而成员与组织之间接近纯粹的利益交换关系,没有组织归属感,没有主人翁意识从而员工没有积极的参与性也不具备较高的责任感。
  (2)与企业文化的忽视相反,另一种具有迷惑性的现象是建设的是不切实际的企业文化。这一现象企业表面上看似具有鲜明的文化特征和文化理论体系,但是这个企业文化不能对企业发展提供应有的支持作用;为了“文化”而文化,企业管理者热衷于企业文化氛围的创造,却忽略了对企业实践的总结,使企业文化丧失了针对性和生存基础,华而不实。
  (3)企业文化思想在进入中国之后,许多西方管理理论大量被中国企业所采用,一时间好像只有西方的管理才是最好的,中国企业的出路就是要按照西方管理理论来运作,因而难以建立适合自身特点的企业文化。
塑造中国特色企业文化
中国企业文化的创新经历了很长的探索阶段,它随着社会历史逐步寻找前进的方向,从一开始照搬苏联的模式,转变为探索适合自身的发展模式。社会经济的发展使企业数量不断增加,企业文化朝民主化、科学化、本土化的方向不断发展,一大批本土化的管理方式和企业文化大量出现,越来越多的企业家也意识到了创新公司文化的重要性,但是如何创新适合自己企业的文化?如何贯彻实现企业文化,使企业文化长盛不衰?在研究这些问题之前,要明白企业文化到底是什么。
  1以中国传统文化为核心
  企业文化是一定民族文化的背景下的产物,任何人都无法随意的选择一种文化异想天开的臆造企业文化。也就是说:企业文化是有民族性的。中国具有五千年的文明史,有着深远的文化传统,在中国文化历史发展的长河中,影响最深远、最广泛、也最重要的便是儒家文化了。因此,我国企业文化中的儒家思想倾向是不可避免的。
  2对西方文化要取其精华
  我们在批判地继承我国优秀文化的同时,还应积极借鉴西方先进的管理经验,因为世界是开放的,文明是可以共享的。
  (1)合理引入美国“英雄主义”式的企业文化,让大家向他学习,英雄人物的言行折射出企业的价值观,而不是一味地用正规的书面程序来显示,他们的经历会对企业的员工产生一种内在的激励,这种激励比物质性,外在性的激励具有更大的作用,能更大程度地激发员工的热情,从而提高企业的竞争力。
(2)合理引入学习型的企业文化,真正出色的企业,将是能够设法使各阶层人员全心投入,并有能力不断学习的组织。我国的企业在进行企业文化建设中如果能将二者巧妙的融合在一起,就会创造出一种融合东西方管理思想的全新文化理念,而且这种理念也易于被广泛的接受。
古人很早就明白因地制宜的策略,创新企业文化也是如此。研究表明,我国许多中小企业管理者在制定企业文化时,倾向于在市场上占主导地位企业的文化,直接照搬这些企业的文化,但是效果并不理想。若想使企业文化在企业发展的过程中发挥积极作用,那么企业文化必须契合企业自身定位。
     创新适合企业自身的文化,首先要明晰企业自身的定位并且结合企业所有的业务综合考量,其次要结合企业内部的管理模式,如果是一家医药企业,必须树立崇尚科学、态度严谨的企业文化,并且要把诚信放在首位。
某些企业家认为学习了华为的狼文化,建立与华为公司一样的管理体系,就能像华为一样强大起来,这种想法是不切实际的。企业文化的建立不是一蹴而就的,需要时间去沉淀积累。万丈高楼不可一夜而起,创新一个合适企业自身的文化更需要耐心。
  3建设有时代特色的企业文化
我国现代企业文化的建设,要在传统文化的基础上取其精华去其糟粕。应按科学管理的要求,解放思想,转变观念,体现时代的进步以及现代化发展的要求。
  (1)儒家价值体系中应注入更多的理性色彩,正确处理义利关系
通过价值关系的重新宣传与观念调整,以及用开放的心态去接受现代文明中的工具理性及效率原则。在现代管理中,正是讲求效益和注重利益的功利意识才有助于现代企业精神的形成。离开了利益杠杆,现代社会的经济秩序便难以维持。面对今天市场经济的现实,我们需要极大地调动每个企业、每个职工的积极性,因而注重对个人合理利益的确认,利用功利原则在现实管理中的杠杆作用,便显得尤为重要。
  儒家“以和为贵”思想中应注入更多的竞争意识
     我国企业中的奖励制度往往不能起到应有的作用就是极好的例证,儒家的这种突出群体的价值取向与崇尚创造与竞争的现代人格,显然有难以协调的一面。因而,根据现代管理理论,要大力倡导个人的创造性,培养对自我能力充满自信,排斥对传统的依赖。勇于开拓与创新的独立人格,是建立富有竞争意识的现代企业精神的重要精神资源,这种资源是市场经济得以发展的内在激活机制。
      现在许多企业家都意识到了企业文化建设的重要性,但是他们对企业文化的认知还停留在“有了企业文化就可以显得我们的企业更有特色”,只把它当作一个为了吸引顾客的华丽包装。如果企业文化利用得当,就是一种很好的管理手段,可以提高员工的生产积极性,给企业创造更高的效益。不同于制度规定等令人生厌的手段,它用一种让人易于接受的手段去感化员工。在微软公司,最吸引应聘者的不仅是它的知名度和高薪,还包括它的“软管理”模式,且没有等级之分。在微软,员工可以不受干扰地思考和实践自己的独特创意。微软实行弹性工作制,在达到项目绩效目标的情况下,可以自由安排自己的工作时间,他们有选择加班的权利,因此微软能吸引一大批富有创造力的人才,为微软的发展注入源源不断的动力。让企业文化注入竞争意识就是让企业文化为企业经营而服务,让企业文化对企业发展起激励作用,而不是做无用功的摆设。
 
     由此可见,企业文化是在一定的社会文化大环境中形成的特殊的文化形态,对企业成员有着很强的感召力和凝聚力,能把企业成员的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来。在当今实体经济形势整体下行、行业日益细分、多数企业盈利较为困难、获客成本日益增加的大趋势中,许多互联网公司在一夜之间破产清算,但华为和微软依旧屹立不倒,企业文化是其中一根坚实的支柱。企业文化就像一种精神力量,支撑着企业在困难的境遇里生存下去,并且发展壮大。企业员工得到明确的指引和激励,形成高度的默契和信任,从而更好地为实现共同目标而奋斗。
 
 
郑州商学院工商管理学院,王彬瀛
 

本文来源:企业界网责任编辑:伊春燕

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